Domande frequenti
Domande generali
Che cos'è l'AEO e in cosa è diversa dalla SEO?
L'AI Engine Optimization (AEO) ottimizza i tuoi contenuti per sistemi AI come ChatGPT, Claude, Perplexity e le funzioni AI di Google. La SEO punta al posizionamento nei risultati di ricerca tradizionali; l'AEO punta a essere citati nelle risposte generate dall'AI, a essere capiti correttamente dall'AI e a mostrare ai sistemi AI la propria credibilità.
Perché l'AEO è importante per la mia attività?
Sempre più persone fanno domande agli assistenti AI invece di cercare, e quelle risposte citano solo poche fonti. Se i crawler AI non riescono a raggiungere o leggere le tue pagine, la risposta cita qualcun altro. L'AEO rende le tue pagine facili da scaricare, capire e citare; non può garantire che una risposta AI ti nomini.
Ogni quanto dovrei ripetere le analisi AEO?
Ripeti la scansione di una pagina dopo averla modificata, per confermare che la correzione abbia funzionato; se nella dashboard del sito segni una correzione come fatta, vedi il risultato di ogni pagina prima e dopo. Per seguire nel tempo come i motori AI rispondono alle domande dei tuoi clienti, attiva il monitoraggio settimanale in Visibilità AI invece di controllare a mano.
Analisi e crediti
Quanto costa ogni analisi?
Ogni pagina analizzata costa 1 credito, che tu ne scelga una o più di una. Trovare le pagine del tuo sito è gratis. Un controllo di Visibilità AI costa 10 crediti. I nuovi account ricevono 15 crediti omaggio dopo la conferma dell'indirizzo email. La verifica gratuita “L'AI può leggere il mio sito?” non usa crediti, e ogni azione a pagamento mostra il suo costo prima che tu la avvii.
Cosa succede se finisco i crediti?
Acquista un pacchetto di crediti una tantum ogni volta che te ne servono altri; non c'è nessun abbonamento. La pagina dei prezzi legge il catalogo dei pacchetti attivi, quindi i crediti e i prezzi indicati sono le offerte acquistabili in quel momento. Il lavoro già in corso mantiene i crediti che ha riservato.
Quanto dura un'analisi?
Il tempo dipende dalle pagine selezionate e dai servizi esterni che usa l'analizzatore. La pagina di avanzamento mostra lo stato comunicato dal server. Puoi lasciare quella pagina mentre l'analisi prosegue in background e tornare più tardi ai risultati salvati.
Posso analizzare pagine protette da password?
Per ora AEO NIUEXA può analizzare solo pagine accessibili pubblicamente, perché i nostri crawler (come i crawler AI) devono poter raggiungere direttamente i tuoi contenuti. Se la pagina richiede l'accesso, dovrai renderla pubblica temporaneamente o mettere a disposizione una versione che non richiede login.
Perché un controllo dice “non è stato possibile verificare”?
Il nostro scanner non è il crawler a cui il tuo sito serve le pagine. Quando un firewall, una CDN o una verifica anti-bot rifiuta la nostra richiesta, oppure la pagina va in timeout, non possiamo sapere cosa ricevono i crawler veri, quindi il controllo dice “non è stato possibile verificare” e resta fuori dal punteggio invece di risultare non superato. Se vengono rifiutati anche i crawler veri, lo vedrai nei log del tuo server o della CDN.
Report ed esportazioni
Posso esportare i risultati delle analisi?
Sì. Un report pagina si scarica in PDF o HTML, e la sua scheda Dati grezzi contiene i dati in JSON. La dashboard del sito esporta il report del sito, e Cosa fare ora scarica tutte le correzioni come ticket in Markdown o come foglio di calcolo CSV. Le agenzie possono scaricare in PDF la sintesi di un cliente e in CSV tutti i siti.
Per quanto tempo vengono conservati i risultati delle analisi?
Punteggi, raccomandazioni e report restano nel tuo account finché è attivo. I dati grezzi della pagina su cui si basano (contenuto scaricato, output dettagliato dei controlli e dati PageSpeed) vengono conservati solo per le 3 analisi più recenti di ogni pagina. Se elimini l'account, vengono eliminati anche i tuoi siti e le tue analisi. La privacy policy elenca tutti i periodi di conservazione.
Posso condividere i report con il mio team?
Da un report, usa Condividi per creare un link pubblico di condivisione oppure esporta il report in PDF o HTML per chi deve leggerlo. Al momento il prodotto non offre inviti a un'area di lavoro, ruoli di team in abbonamento o accesso condiviso all'account. Non condividere mai credenziali di accesso o chiavi API.
Posso mettere il marchio della mia agenzia sui report?
Sì. In Profilo → Branding dei report imposta il nome, il logo e il colore della tua agenzia e attiva il white-label: i report di sintesi per i clienti e i report del sito porteranno il tuo marchio al posto di quello di NIUEXA.
Funzioni del prodotto
Come funziona Auto-Fix senza modificare il mio codice sorgente?
Auto-Fix usa un tag script. Quando un visitatore carica la tua pagina, lo script scarica dai nostri server le tue regole di correzione e le applica nel browser, senza modificare i tuoi file sorgente. La maggior parte dei sistemi AI che scaricano le pagine non esegue gli script, quindi non vedrà queste modifiche: usa Copia la correzione permanente su una regola per avere la stessa modifica come HTML semplice da incollare nel tuo template oppure, se il tuo sito passa da Cloudflare, il Cloudflare Worker, che scrive le correzioni nell'HTML per ogni crawler. Usa Verifica l'installazione nella pagina Auto-Fix per vedere se la tua pagina carica lo script (uno script aggiunto con un tag manager potrebbe non comparire nel sorgente della pagina). Puoi attivare o disattivare le singole correzioni in qualsiasi momento.
Quali piattaforme AI monitora Visibilità AI?
Visibilità AI monitora ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Perplexity, Gemini e Google AI Overviews (letto dai risultati di ricerca di Google). Ogni motore è indicato con il modo in cui otteniamo la risposta, perché chiamiamo l'API del fornitore, che non equivale a una persona che usa l'app per il pubblico. Una risposta di Google conta come menzione in un'AI Overview solo quando la pagina dei risultati mostra davvero un'AI Overview. Scegli tu i motori e le domande da monitorare (fino a 10); quando non conosciamo il tuo settore, le domande non vengono mai riempite con un modello generico. Avvia un controllo quando vuoi, oppure attiva il monitoraggio settimanale così le domande monitorate vengono riproposte ogni settimana.
Quanto costa Visibilità AI?
Configurare un brand è gratis. Ogni controllo, sia quello che avvii tu sia quello di un'esecuzione settimanale, costa 10 crediti e viene addebitato solo se almeno un motore ha risposto. Le esecuzioni settimanali restano entro un budget mensile che imposti e accetti in anticipo; quando viene raggiunto, le esecuzioni settimanali rimaste nel mese vengono saltate, mai addebitate. Il confronto delle risposte con le informazioni approvate, le domande suggerite e la ricerca delle lacune di contenuto sono gratuiti.
Posso usare il server MCP con i miei agenti AI?
Sì. Collega ChatGPT o Claude accedendo al tuo account AEO NIUEXA, oppure crea una chiave API per gli agenti di programmazione e usa l'endpoint Streamable HTTP autenticato indicato nella guida MCP. I client compatibili possono poi usare gli strumenti registrati per scansioni, risultati, Visibilità AI e contenuti. Il supporto dipende comunque da come il client implementa il trasporto MCP.
Domande tecniche
Quali crawler AI dovrei consentire in robots.txt?
Valuta i crawler in base a cosa servono. Non bloccare i crawler di ricerca (OAI-SearchBot, PerplexityBot, Claude-SearchBot, Bingbot, Googlebot) né i crawler di recupero su richiesta dell'utente (ChatGPT-User, Perplexity-User, Claude-User) sulle pagine che vuoi far trovare: decidono se la ricerca AI e gli assistenti possono aprire una pagina. I crawler di addestramento (GPTBot, ClaudeBot, CCBot, Google-Extended, Applebot-Extended, Bytespider, meta-externalagent) sono una tua scelta: bloccarli non nasconde le tue pagine alla ricerca AI e il controllo AI Bot Permissions non ti penalizza mai per questo. Un crawler senza un gruppo proprio segue le tue regole User-agent: *, quindi non ti serve una riga Allow per ogni bot.
Che cos'è llms.txt e mi serve?
llms.txt è un file di riepilogo facoltativo, proposto per i sistemi AI: una breve descrizione del sito con i link alle pagine principali. Google non lo usa e non ci sono prove che lo usi uno dei principali motori AI, quindi non ti serve. AEO NIUEXA mostra il controllo nel report come non dimostrato e non lo conta nel punteggio.
Perché il mio punteggio è cambiato tra un'analisi e l'altra?
Il punteggio può cambiare per diversi motivi: modifiche ai contenuti della pagina, cambiamenti di fattori esterni (come lo stato di indicizzazione), una nuova versione del punteggio o variazioni nell'analisi dei contenuti fatta con l'AI. Quando cambiamo le regole del punteggio, i report precedenti mostrano un avviso di regole precedenti e le tendenze non confrontano mai analisi valutate con versioni diverse; ripeti la scansione per confrontare dati omogenei. Piccole oscillazioni sono normali. Variazioni più grandi di solito indicano modifiche reali ai contenuti o tecniche.
AEO NIUEXA è disponibile in italiano?
Sì. L'interfaccia, le Guide AEO e questa documentazione sono disponibili in inglese e in italiano: cambia lingua con EN · IT nel menu o nel piè di pagina. Le pagine scritte in italiano vengono anche scansionate con regole linguistiche italiane. Le email e le pagine legali sono in inglese.